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Ver carritoLos consumidores tienen derecho a desistir en las condiciones indicadas a continuación. Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial o profesional por cuenta propia:
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tomes posesión del último producto o lo haga un tercero designado por ti, distinto del transportista.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (Tim Kohl, Fa.Safe-Shield Butenring 6, 25479 Ellerau Alemania, tel.: 0173 685 19 28, correo electrónico: info@sifeshield.com) de tu decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
También puedes ejercer tu derecho de desistimiento en línea en la página web https://safe-shield.es/es/pages/widerruf. Si utilizas esta función en línea, recibirás sin demora, en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), una confirmación de recepción con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento y la fecha y hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo.
Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales derivados de haber elegido una modalidad de entrega distinta de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, como máximo, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos tu comunicación de desistimiento de este contrato. Para el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción original, salvo que hayamos acordado expresamente contigo otra cosa; en ningún caso se te cobrarán gastos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los productos de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de su devolución, según lo que ocurra primero.
Debes devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, como máximo en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comuniques el desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envías los productos antes de que finalicen los catorce días.
Asumes los costes directos de la devolución de los productos. Para los productos que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo (mercancías transportadas por una empresa de transporte de cargas), se estima que los costes directos de devolución no superarán aproximadamente 80 euros por cada producto de este tipo.
Solo responderás de una posible pérdida de valor de los productos si se debe a una manipulación que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos de suministro de productos cuando, después de la entrega, estos se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes debido a su naturaleza.
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de celebrar el contrato, no pertenezcan a ningún Estado miembro de la Unión Europea y cuyo único domicilio y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en ese momento.
Salvo acuerdo en contrario, no existe derecho de desistimiento en los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de ocio cuando el contrato prevea una fecha o un periodo específico para la prestación. Por tanto, el derecho de desistimiento también queda excluido en los contratos cuyo objeto sea la venta de entradas para eventos de ocio con fecha determinada.
1) Evita dañar o ensuciar los productos. Devuélvelos en su embalaje original, con todos los accesorios y todos los elementos del embalaje. Utiliza, si es necesario, un embalaje exterior protector. Si ya no dispones del embalaje original, utiliza un embalaje adecuado que proteja suficientemente los productos frente a daños durante el transporte.
2) No nos devuelvas los productos a portes debidos.
3) Ten en cuenta que los puntos 1-2 anteriores no son requisitos para ejercer válidamente el derecho de desistimiento.
Si deseas desistir del contrato, rellena este formulario y envíalo.
A
Tim Kohl
Fa.Safe-Shield
Butenring 6
25479 Ellerau Alemania
Correo electrónico: info@sifeshield.com
Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o de los consumidores
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Dirección del consumidor o de los consumidores
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Firma del consumidor o de los consumidores (solo para comunicaciones en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
